お問い合わせ
- TEL 0879-23-0055<受付時間> 9:00〜18:00/土日祝日除く
- FAX 0879-23-0056
価格と納期について
仕様について
-
価格を教えてほしい
迷路の価格はマス数の合計により決まります。
オリジナルサイズをご希望の方は、合計マス数をお伝えいただきますとスムーズにお見積りをご提示できます。
マス数の数え方はオリジナルサイズのページをご参照ください。
定番サイズの価格は定番サイズのページをご参照ください。
※ レンタルは行っておりません。 -
運賃はいくらになりますか?
■定番サイズについて
本州、四国、九州向けの送料無料。
北海道、沖縄は別途送料が必要になりますのでお問い合わせください。■オリジナルサイズについて
本州、四国、九州向けの送料は迷路の大きさにかかわらず一律 5,000円。
北海道、沖縄は別途お見積りいたしますのでお問い合わせください。 -
お支払方法はどのような方法がありますか?
代金引換又は銀行振込になります。
WEBからのご注文の場合、お支払い方法は代金引換又はクレジットカードになります。 -
発送予定日について
■定番サイズについて
在庫がある場合は3日以内、在庫がない場合は2週間以内の発送■オリジナルサイズについて
サイズ、経路図確定後、2週間以内の発送※ 在庫状況はお問い合わせください。発送必要日数は土日祝日を除く営業日になります。
-
納期について
発送後の到着日数の目安
四国、中国、関西・・・1日
関東、東海、九州、北陸・・・1~2日
信越、南関東、東北・・・2日
北海道、沖縄・・・3~5日
※ 配送状況によってご指定の日付に配達できない場合もございます。時間指定はできません。
※ 商品の未着・遅延により、イベント開催に影響があった場合、責任を負いかねますので予めご了承ください。 -
設置時間はどれくらいかかりますか?
10マス×10マスサイズの迷路の場合、 大人5人で約1.5時間ほどで組み立て可能です。
5マス×5マスサイズの迷路の場合、 大人3人で40分ほどで組み立て可能です。
※ あくまでも参考時間ですので、初めてご利用の方は倍の時間又は人を確保しておくことをお勧めします。 -
迷路の大きさを教えてほしい
1マスのサイズは70cm×70cm×高さ1mです。
例えば、5マス×5マスの場合、3.5m×3.5m×高さ1mになります。
また、迷路の周りは1mほど空間があると大人が周って監視することができます。
通路は幅45cm×高さは80cmになります。 -
床には何か敷く必要がありますか?
人が通る通路の高さが80cmのため、幼稚園児(110cm以内)であれば腰を曲げて通ることができます。 小学生(120cm以上)になるとヒザをついて入る必要があります。
床面が硬い場合や汚れている場合はパンチカーペットやダンボールシート、ブルーシートなどを敷くことをお勧めしています。
ダンボールシートの販売も行っておりますのでhacomo.comの販売サイトよりご購入ください。 -
セット内容について
セット内容は ダンボール迷路の部材、ジョイント、屋根×2個、スタート・ゴール看板(迷路のサイズによって非常口も付属)、スマホスタンプラリーコンテンツのご利用
-
組み立て方はどのように行いますか?
ダンボールパーツをプラスチックジョイントでつなげていくだけです。
-
耐久性はどのくらいありますか?
当社の材質はW(8mm)のダンボールを使用しております。
夏休みや常設などの長期間のイベントにも耐えうる強度があります。 -
梱包について
梱包サイズは 102cm×80cm×16cmです。
1梱包10枚のパーツが入っており、約10Kgになります。
梱包数は迷路のサイズによりことなります。定番サイズのページをご参照ください。 -
経路図について
定番サイズの迷路は数パターン経路図をご用意しております。
ダウンロードのページよりダウンロードすることができます。
また、オリジナルサイズでご希望のマス数や、入口、出口の場所のご指定や非常口が必要でしたら、オリジナルの経路図も作成可能です。 -
対象年齢は?
お子様お一人で入れる年齢から可能です。
ヒザをついて入る必要がありますが、大人が一緒に入ることも可能です。
迷路の高さは1mと、お子様を上から見ることができますので、迷っても指示することは可能です。 -
繰り返し使えますか?
繰り返し使えます。
接続はジョイントのみなので、簡単に解体可能です。 -
屋外での開催について
ダンボールなので水には弱いです。屋外で使用される場合は天候が良い日に行ってください。
-
スマホスタンプラリーについて
当社のダンボール迷路をご購入いただいた方のみ無料でご利用いただけます。
スマホを用いて、各チェックポイントのナゾを解くゲームです。
WEBブラウザにてご利用いただけるので専用のアプリをダウンロードする必要はありません。
ご利用には別途通信料がかかり、お客さまのご負担となります。 -
スマホスタンプラリーの遊び方
各チェックポイントのナゾを解くゲームとなっております。
■準備段階
①お好みの問題を選びダウンロードしてください。
②問題を印刷し、迷路外側の壁面やヒントになりやすい場所に設置してください。
※ 問題はAiデータでもご提供可能です。■遊び方
①QRコードを読み込む
②チェックポイントを探す
③問題を解き、スマホで答えを入力する。
④全問正解で宝箱をタップするとゴール画面が表示されます。詳しくは、スマホスタンプラリーのページをご参照ください。
-
オリジナルの問題はできますか?
別途料金が必要なりますが、スマホスタンプラリーの問題をオリジナルに変更すことは可能です。
-
ダウンロード時のパスワードについて
ダウンロードページのデータにはパスワードが必要な場合があります。
パスワードはご購入いただいたお客様にのみお知らせいたします。
パスワードはお届けした商品と同梱しております。また、商品到着前に必要な方はご連絡いただけましたらお知らせいたします。 -
仕様変更について
スタンプラリーの内容、仕様の変更、改善をお客様へ事前の告知なしに行う場合があります。
変更内容などは当サイトの「お知らせ」に掲載いたします。 -
壊れた場合の対応は?
通路の穴や上端がボロボロになり見た目が悪くなった場合、パーツごとの単品での販売も行っております。
パーツ販売はhacomo.comの販売サイトよりご購入ください。 -
ジョイントをなくした
ジョイントは1個100円(税抜)で販売しております。hacomo.comの販売サイトよりご購入ください。
-
設置の代行は行っていますか?
行っておりません。簡単な組立方法ですので、どなたでも安心して組立可能です。
-
他社と何が違うの?
パーツ数も少なく、丈夫で、組立に道具が一切いりません。
納品したその場で、すぐに簡単組立可能です。
また、スマホスタンプラリーを無料でご利用いただけます。他社製品にはワイヤー(金属)接合をしているモノ、安いけど薄くて破れやすいモノ、通路の穴の一部をカッターで切る必要があるモノがあります。当社の製品は簡単組み立て、シンプル設計が特徴です。
-
返品は可能ですか?
当社の過失による誤納品・不良品等があった場合や、数量の不足があった場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。速やかに良品と交換又は、返金させていただきます。
一度ご使用になられた場合。製品の性質上、お客様の都合による返品・交換はできません。あらかじめご了承ください。
連絡が7日以上経過した場合、交換・返品にはできるだけ対応させて頂きますが、内容によって異なりますので、コールセンターまでお申し付け下さい。
お客様の都合による返品についての運賃はお客様負担にてお願いします。 -
キャンセルは可能ですか?
商品発送前であればキャンセル料など一切かかりません。
商品到着後の場合の運賃はお客様負担となります。
また、一度ご使用になられた場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。 -
保険について
イベント開催中の怪我や事故につきましては当社では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
イベント保険などにご加入いただくことをおすすめしております。
また、当社ではPL保険(生産物賠償責任保険)には加入しております。 -
実物を見たい
当社に来ていただければ実物をご覧いただけます。
準備の都合がありますので事前にご連絡ください。 -
チラシ、ポスター用の宣材写真について
ダウンロードのページよりダウンロードできます。
著作権はhacomo株式会社に帰属しますが、ご利用にあたり確認の必要はありません。
別途必要なデータが必要な場合はご連絡ください。 -
免責事項について
当社は理由の如何に関わらず、サービスの内容、仕様の変更、中断、廃止をお客様へ事前の告知なしに行う場合があります。それによって生じるいかなる損害につきましても責任を負うものではありません。
-
困ったときは?
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせください。
営業時間:平日9:00~18:00(土日祝は休み)
メール:hacomo@danmeiro.com
電話:0879-23-0055 FAX:0879-23-0056
このページの先頭へ